Webmail

Tutorial em vídeo para Usuários e Administradores

– Criando uma Nova Conta de E-mail 56K Banda Larga – Alterando a Senha da conta de e-mail via Webmail 56K Banda Larga – Alterando a Senha da conta de e-mail via Administração Web 56K Banda Larga – Habilitando e Desabilitando Anti-Spam e Quarentena via Webmail 56K Banda Larga – Habilitando e Dasabilitando Anti-Spam, Quarentena e Anti-Vírus via Administração Web 56K Banda Larga – Verificando e Liberando Mensagens Bloqueadas na Quarentena 56K Banda Larga – Verificando o uso do webmail 56K Banda Larga

Ativar / Desativar as opções Quarentena e Anti-Spam

Inicie uma nova seção em seu navegador, na barra de endereço digite: webmail.seudominio.com.br. 1 – Insira seu e-mail e senha pessoal. 2 – Clique sobre a seta a direita.   3 – Clique na opção “Ferramentas” em seguida em “Opções”.   4 – Na janela Pop-up (Opções), clique sobre a aba “Segurança” em seguida sobre a aba “Anti-Spam”.   5 – Para ativar / desativar, basta clicar sobre a opção desejada. 6 – Clique sobre o botão “OK”.

Como verificar o uso das contas de e-mails de seu domínio

Para ver quanto espaço cada conta de e-mail está usando: Inicie uma nova seção em seu navegador, na barra de endereço digite: webmail.seudominio.com.br. 1 – Insira seu e-mail e senha pessoal. 2 – Clique sobre a seta a direita. 3 – Clique na opção “Ferramentas” em seguida em “Contas”.   4 – Na janela Pop-up (Contas), observe o campo “Cota de Disco”. 5 – Clique sobre o botão “OK” para retornar ao Painel Principal

Criando redirecionamento de e-mails

Para criar um redirecionamento de e-mails: Inicie uma nova seção em seu navegador, na barra de endereço digite: webmail.seudominio.com.br. 1 – Insira seu e-mail e senha pessoal. 2 – Clique sobre a seta a direita. 3 – Clique na opção “Ferramentas” em seguida “Opções”. 4 – Clique na aba “Correio” em seguida na aba “Encaminhamento”. 5 – No campo “Encaminhar para” digite o e-mail para onde serão redirecionadas as mensagens. Obs: Se desejar manter uma cópia das mensagens no webmail local, ative a opção “Guardar e-mails na caixa de correio”. 6 – Clique sobre o botão “OK”.

Excluindo e-mails pelo Webmail

Para excluir mensagens: Inicie uma nova seção em seu navegador, na barra de endereço digite: webmail.seudominio.com.br. 1 – Insira seu e-mail e senha pessoal. 2 – Clique sobre a seta a direita. 3 – No painel a direita, selecione a mensagem que deseja excluir. 4 – Clique no botão “Excluir” na barra de ferramentas. (ou pressione a tecla delete no teclado)

Lista Branca/Negra no Webmail

Para utilizar o filtro Lista Branca / Negra: Inicie uma nova seção em seu navegador, na barra de endereço digite: webmail.seudominio.com.br. 1 – Insira seu e-mail e senha pessoal. 2 – Clique sobre a seta a direita. 3 – No menu lateral esquerdo, clique em (+) na opção “Filtros”. 4 – Selecione uma das opções ( “Lista Negra” / “Lista Branca” ). 5 – No painel a direita, clique com o botão “direito” do mouse sobre a área branca. 6 – Clique sobre a opção “Novo(a)”. 7 – Na janela pop-up “Lista Branca” / “Lista Negra”, no campo “E-mail ou Domínio”, insira o e-mail ou o domínio desejado. (Ex.: fulano@dominio.com.br ou Read more

Administrando contas de e-mails no Painel Administrativo

Inicie uma nova seção em seu navegador, na barra de endereço digite: webmail.seudominio.com.br/admin. 1 – Insira o e-mail e senha do Administrador do domínio. 2 – Clique sobre a seta a direita. 3 – Clique em “Gerenciamento”, no painel a direita clique sobre a conta que deseja alterar. 4 – Observe que iniciará uma nova janela pop-up com as informações da conta. Efetue as alterações necessárias e clique sobre o botão “OK”.

Criando novas contas de e-mail

Inicie uma nova seção em seu navegador, na barra de endereço digite: webmail.seudominio.com.br/admin. 1 – Insira o e-mail e senha do Administrador do domínio. 2 – Clique sobre a seta a direita. 3 – Clique sobre a opção “Assistentes”. 4 – Clique sobre a opção “New User”. (Novo Usuário) 5 – No campo Domain, selecione o domínio e clique sobre o botão “Next”. 6 – Na tela “Specify information about the new user”, no campo “Username”, insira o nome da conta que será utilizada. (Não há necessidade de inserir @seudomínio.com.br) 7 – No campo “Full name”, insira o nome do usuário que utilizará a conta. Read more

Alterando a senha do e-mail

Para alterar a senha do seu e-mail corporativo: Inicie uma nova seção em seu navegador, na barra de endereço digite: webmail.seudominio.com.br 1 – Insira seu e-mail e senha pessoal. 2 – Clique sobre a seta para a direita ou pressione enter. 3 – Clique na opção “Ferramentas” em seguida em “Contas”. 4 – Na janela Pop-up (Contas) clique no campo “Senha Antiga”. (Insira a senha antiga) 5 – Clique no campo “Senha Nova”. (Insira uma nova senha) 6 – Clique no campo “Confirma Senha”. (Insira a mesma senha do campo “Senha Nova”) 7 – Clique sobre o botão “OK”.

Alterando Logotipo do Webmail

É possível personalizar o Webmail de seu domínio com o logotipo de sua empresa. Abaixo veja os itens que podem ser modificados: Para esta alteração, siga o procedimento abaixo: – Acesse o Webmail do seu domínio: webmail.SEUDOMINIO.com.br  – Entre com o Login e Senha da conta que administra os e-mails Normalmente esta conta é: webmaster@SEUDOMINIO.com.br – Clique em ‘Ferramentas’ e em seguida ‘Opções do Domínio’ – Selecione a aba ‘Geral’ – Clique em ‘Layout’ – Altere os campos ‘Título da página’ ‘ Título do login’ conforme desejado – Após a alteração, clique em OK para salvar. – Para alterar o campo Read more